Esta mañana, a las 8:30 a.m., la Defensoría de los Habitantes dio inicio al proceso de facilitación de diálogo entre las autoridades del Instituto Costarricense de Acueductos y Alcantarillados (AyA) y la Municipalidad de Paraíso, en una reunión que contó con la presencia de representantes de la Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos (Aresep).

El encuentro se llevó a cabo en la sede central de la Defensoría de los Habitantes, ubicada en Barrio México, San José, como parte de una iniciativa para generar espacios de entendimiento y colaboración entre las instituciones involucradas en temas de interés público, especialmente los relacionados con la prestación de servicios esenciales como el agua potable y el saneamiento.

La Defensora de los Habitantes, Angie Cruickshank, expresó que el proceso de diálogo será conducido bajo un marco de respeto mutuo y apertura, con el objetivo de encontrar soluciones constructivas a los temas planteados por ambas partes. “Es fundamental que las instituciones se escuchen, comprendan las preocupaciones de cada una y busquen acuerdos que beneficien directamente a las comunidades”, señaló Cruickshank.

Aunque no se han revelado los detalles específicos que motivaron esta mesa de diálogo, la presencia de Aresep sugiere que los temas podrían estar relacionados con aspectos técnicos o tarifarios en la gestión de los servicios públicos en el cantón de Paraíso.

La Defensoría reafirmó su compromiso de actuar como un ente neutral e imparcial en este tipo de procesos, promoviendo el entendimiento institucional y la defensa de los derechos de los ciudadanos.