Términos de servicio de FuerzaAzul

Bienvenido a FuerzaAzul. Deseamos que conozca y entienda sus derechos y los nuestros en relación con la prestación de los servicios (según se definen a continuación). Revíselos detenidamente. A continuación, le brindamos algunos aspectos principales:

El respeto a su privacidad se encuentra codificado en nuestro ADN empresarial. En nuestros Términos de Servicio y Política de Privacidad encuentras información fácil de comprender.

Usted puede eliminar su cuenta en cualquier momento.

Usted es dueño de su contenido, pero nos da el derecho de usarlo, con motivos de investigación.

Esperamos que nuestros miembros se comporten con respeto.

FuerzaAzul no se hace responsable por sus actividades ni hace ningún tipo de garantía.

Podemos cancelar su cuenta si actúa inapropiadamente.

Queremos saber lo que piensa y usted nos permite utilizar sus comentarios.

En caso de surgir un conflicto entre nosotros, usted acepta participar en un proceso de arbitraje (se aplican excepciones).

Si tuviera preguntas o necesitara ayuda, puede comunicarse con nosotros fácilmente.

Términos de servicio

Los sitios web de FuerzaAzul.net y sus aplicaciones móviles y servicios (en colectivo, los “servicios”) son ofrecidos por FuerzaAzul.net con sede en Cartago, Costa Rica, sujetos a estos Términos de servicio (los “términos”) y de conformidad con la Política de privacidad de FuerzaAzul (la “Política de privacidad”). Encontrará más información sobre los servicios en http://www.FuerzaAzul.net/. Usted acuerda cumplir con estos términos, así como los términos complementarios que FuerzaAzul ponga a su disposición en los servicios, los cuales también formarán parte de los términos generales. AL ACCEDER A NUESTROS SERVICIOS, O USAR, CARGAR O DESCARGAR INFORMACIÓN O ELEMENTOS DE CUALQUIER TIPO A TRAVÉS DE NUESTROS SERVICIOS, O AL INDICAR SU CONSENTIMIENTO CON ESTOS TÉRMINOS AL CREAR UNA CUENTA, HACER CLIC EN “CREAR CUENTA” U OTRO MECANISMO DE ÍNDOLE SIMILAR, USTED ESTARÁ INDICANDO SU ACEPTACIÓN DE ESTOS TÉRMINOS. SI USTED NO ESTÁ DE ACUERDO CON ESTOS TÉRMINOS, NO ACCEDA A LOS SERVICIOS NI LOS UTILICE.

Si accede a los servicios o los usa en nombre de una compañía u otra entidad, declara que está autorizado a responsabilizar a la entidad y a sus filiales para que cumplan con estos términos a los cuales se obligan. En tal caso, el término “usted” se referirá a dicha entidad y sus afiliados. Si no cuenta con esta autorización, no puede acceder a los servicios ni usarlos. Estos términos contienen exenciones de garantías y limitaciones de responsabilidad que puedan aplicarse a usted.

Los servicios de FuerzaAzul no se podrán prestar y el acuerdo descrito en los presentes Términos de servicio no podrá llevarse a cabo si FuerzaAzul no puede procesar información suya y de otros miembros, incluida su ubicación, para fines de búsquedas, que esperamos sea de mucha utilidad para usted. El procesamiento de los datos que comparte con FuerzaAzul, incluidos los datos de ubicación, es esencial para los servicios que prestamos y una parte imprescindible que nos permite cumplir con el acuerdo que tenemos con usted.

Aviso sobre resolución de conflictos: Los presentes términos contienen disposiciones que rigen la forma en que se deberán resolver los conflictos entre usted y FuerzaAzul; esto incluye el acuerdo de someterse al proceso de arbitraje, según el cual, a menos que resida en la Unión Europea, conforme a excepciones limitadas, usted estaría obligado a presentar la reclamación que tenga en contra de nosotros mediante un proceso de arbitraje vinculante y definitivo y en el cual sus reclamos contra FuerzaAzul sólo podrían ser de carácter individual, a menos que se excluya de esto de conformidad con las instrucciones que se indican más adelante.

Registro y cuentas

Los servicios están destinados exclusivamente a personas con una edad mínima de 13 años, o de una edad mayor si su país lo requiere para el uso de estos servicios.

Deberá registrarse para usar los servicios. Acepta: (a) dar información cierta, exacta, vigente y completa (“Datos del miembro”) y (b) mantener y actualizar oportunamente los Datos del miembro. Usted está de acuerdo con que FuerzaAzul utilice sus datos de suscripción para prestarle los servicios a los que usted accede o usa y conforme se estipule de otro modo en estos términos. Si usted proporciona datos de suscripción que sean imprecisos o no estén al día, o FuerzaAzul tiene motivos razonables para sospechar que dichos datos de suscripción son imprecisos o no están al día, FuerzaAzul tiene el derecho de suspender o anular su cuenta y negarse a permitirle el uso futuro o actual de los servicios. Respecto a su uso de los Servicios, usted declara que no es una persona a la que se le haya prohibido recibir servicios conforme a las leyes de cualquier jurisdicción competente.

Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de la contraseña vinculada a su cuenta y de restringir el acceso a su contraseña, computadora y dispositivo móvil mientras está conectado a los Servicios. Se hace responsable de todas las actividades que se lleven a cabo con su cuenta o desde su computadora y sus dispositivos móviles. Nos esforzamos por contar con medidas de seguridad razonables para la protección contra el acceso no autorizado a su cuenta. No obstante, no podemos garantizar la seguridad absoluta de su cuenta, su Contenido (tal como se define a continuación) o la información que nos provea y no podemos comprometernos a que nuestras medidas de seguridad podrán prevenir que “hackers” de terceros accedan ilegalmente a los Servicios o su contenido. Usted acuerda notificarle a FuerzaAzul de inmediato de cualquier uso no autorizado de su cuenta o contraseña, o alguna otra violación de la seguridad, y confirma que entiende todos los riesgos del acceso no autorizado a los datos de suscripción y toda la demás información o contenido que le proporcione a FuerzaAzul.

De conformidad con algunos de los servicios relacionados con la API de Google Maps, usted acepta por este medio regirse por los Términos de servicio adicionales de Google Maps y Google Earth (incluida la Política de privacidad de Google) respecto de su uso de dichos servicios.

Contenido y conducta del miembro

Contenido

Usted es dueño de la información, los datos, el texto, el software, el sonido, las fotografías, los gráficos, el video, los mensajes, las publicaciones, las etiquetas (tags) y cualquier otro material que usted facilite en conexión a los Servicios (“Contenido”), ya sea presentado públicamente, transmitido en privado o publicado a través de una API no se consideran parte del contenido. Usted nos otorga una licencia no exclusiva, transferible, sublicenciable, libre de regalías y mundial para usar cualquier contenido que publique en los servicios o en conexión con ellos. Esta licencia caduca cuando borre su Contenido o cuenta, salvo que se haya compartido el contenido con otros y que estos no lo hayan borrado.

Usted entiende que usted, y no FuerzaAzul, son completamente responsables de todo el contenido que usted cargue, publique, envíe por correo electrónico, transmita o haga disponible de algún otro modo a través de los servicios. FuerzaAzul no hace un seguimiento o control preventivo y rutinario del contenido publicado por otros en los servicios y, por ende, no garantiza la precisión, integridad o calidad de dicho contenido. FuerzaAzul podría, a su exclusivo criterio, rastrear, monitorizar, rehusar o eliminar cualquier contenido, o eliminar el contenido que infrinja los términos o que sea censurable por algún otro motivo. Usted entiende que al utilizar los servicios, podría exponerse a contenido ofensivo, indecente o censurable. En ninguna circunstancia FuerzaAzul se hará responsable del ninguna manera por ningún tipo de contenido, lo que incluye, sin tratarse de una lista exhaustiva, errores u omisiones en el contenido, o pérdidas o daños de cualquier tipo incurridos como resultado del uso de cualquier tipo de contenido disponible en los servicios. Usted acepta ser responsable por todos los riesgos asociados con el uso de contenido disponible en conexión con los servicios, lo que incluye depender de la veracidad, integridad o utilidad del contenido.

Usted acuerda que FuerzaAzul no se hace responsable por el contenido publicado en los servicios, ni lo refrenda. Si su contenido incumple estos términos, usted podría estar sujeto a responsabilidad legal por dicho contenido. De la misma forma que entre usted y FuerzaAzul, ningún contenido tendrá carácter confidencial ni exclusivo, y no nos haremos responsables por ningún uso o divulgación del contenido. Usted reconoce y acuerda que su relación con FuerzaAzul no es una relación de carácter confidencial, fiduciario ni de ningún otro tipo especial, y que su decisión de enviar contenido no pone a FuerzaAzul en una posición distinta de la que ocupan miembros del público general, lo que incluye lo relativo a su contenido. Su contenido no estará sujeto a ninguna obligación de confidencialidad por parte de FuerzaAzul, fuera de lo estipulado en la Política de privacidad, y FuerzaAzul no se hará responsable por ningún uso o divulgación del contenido que provenga de usted.

Los servicios podrían proporcionarle la capacidad de marcar cierto contenido que proporcione a los servicios como privado, público o disponible solo para algunos usuarios de los servicios. FuerzaAzul preservará la privacidad de este contenido conforme a sus opciones. No obstante, si no elige identificar su Contenido como privado o disponible para un grupo limitado de miembros o si, en el futuro, cambiara tal designación a fin de permitir que el Contenido esté disponible al público, usted será responsable de la naturaleza pública del contenido. En nuestra Política de privacidad encontrará más información sobre cómo administrar la configuración de privacidad.

Conducta

Esperamos que se rija por las Normas de la comunidad de FuerzaAzul. Los servicios son para su uso personal y no comercial. No deberá modificar, copiar, distribuir, transmitir, mostrar, ejecutar, reproducir, publicar, otorgar en licencia, crear obras derivadas ni transferir o vender ninguna partes de los servicios, el uso de los servicios o el acceso al contenido para ningún fin comercial. No podrá usar los servicios, ni ayudar o animar a otros a que usen los servicios, para realizar ninguna de las actividades prohibidas a continuación:

Copiar, aplicar marcos o duplicar cualquier parte de los Servicios.

Accesar a los servicios para hacer seguimiento de su disponibilidad, rendimiento o funcionalidad.

Permitir el acceso a los servicios a terceros.

Usar, copiar, modificar, crear una obra derivativa de, utilizar técnicas de ingeniería inversa, descompilar o, de alguna otra forma, intentar extraer el código fuente del software subyacente a los Servicios o cualquiera de sus partes, salvo que esté autorizado o requerido expresamente por la ley y, en cualquier caso, sin antes presentar un aviso por escrito a FuerzaAzul.

Publicar, transmitir, distribuir o almacenar contenido, material, información o datos que: (1) sean ilegales, obscenos, difamatorios, amenazantes, ofensivos, abusivos, injuriosos o que inciten a la violencia; (2) perjudiquen o interfieran con los Servicios o cualquier red, equipo, aplicación, servicio o página web de terceros (p. ej., virus, gusanos informáticos, troyanos, etc.); (3) infrinjan, diluyan, se apropien indebidamente o, de alguna otra forma, violen cualquier privacidad, propiedad intelectual, publicidad u otros derechos personales, lo que incluye, a título enunciativo y no limitativo, derechos de autor, patentes, marcas registradas, secretos comerciales, información de propiedad (incluido el uso no autorizado de nombres de dominio); o (4) sean fraudulentos o contengan declaraciones, reclamos o representaciones falsas, engañosas o confusas (como “phishing”).

Intentar interrumpir, degradar, alterar o contravenir la integridad o seguridad de los servicios o de las computadoras, servicios, cuentas o redes de alguna otra parte (como por ejemplo, sin tratarse de una lista exhaustiva, "hacking", ataques por "negación del servicio", etc.), lo que incluye cualquier tipo de actividad que por lo general preceda a intentos de violar las medidas de seguridad, como escanear, sondear o realizar cualquier otra actividad de evaluación o búsqueda de vulnerabilidades, o realizar o permitir actividades de redes o de alojamiento que produzcan que el espacio de protocolos de Internet de FuerzaAzul sea ingresado en una lista negra o bloqueado.

Eludir el pago de los costos o las tarifas que debe pagar para acceder a los Servicios.

Cometer cualquier acto que pueda ser perjudicial para los menores.

Distribuir o divulgar alguna parte de los servicios en cualquier medio, lo que incluye, sin tratarse de una lista exhaustiva, por medio de una extracción de datos automatizada o no automatizada.

Usar cualquier sistema automatizado tal como, a título enunciativo y no limitativo, “robots”, “spiders”, “lectores sin conexión”, etc., para acceder a los Servicios de una manera que envíe a FuerzaAzul más mensajes de solicitud que los que se podría esperar razonablemente que un ser humano pudiera enviar en el mismo periodo usando un navegador de Internet convencional.

Realizar cualquier acción que imponga o pudiera imponer, a nuestra entera discreción, una carga no razonable o desproporcionadamente elevada en nuestra infraestructura.

Recopilar u obtener información relacionada con alguna persona identificada o identificable, incluidos nombres de cuenta e información acerca de usuarios de los servicios desde los servicios.

Usar los Servicios para fines de venta comercial.

Acceder a contenido en los servicios por medio de medios tecnológicos u otros medios fuera de los proporcionados o autorizados por los servicios.

Entregar cualquier información a los Servicios o a FuerzaAzul que pueda identificarle personalmente, salvo que sea requerido para establecer y operar su cuenta.

Enviar información a los servicios o a FuerzaAzul que podría estar protegida contra la divulgación por las leyes vigentes.

Ignorar las medidas que tomamos para prevenir o restringir el acceso a los Servicios, lo que incluye, a título enunciativo y no limitativo, las funciones que previenen o restringen el uso o copiar cualquier contenido o imponer límites en el uso de los Servicios o el contenido de estos.

Violar cualquier ley, estatuto, norma o reglamento aplicables o incitar cualquier conducta que pudiera representar un delito penal o dar lugar a una responsabilidad civil.

Eliminar notificaciones de derechos de autor, marca comercial u otros derechos de uso exclusivo contenidos en los servicios.

Llevar a cabo cualquier forma de monitorización de redes o ejecutar un analizador de red o analizador de protocolos o cualquier otra tecnología para interceptar, decodificar, extraer o exhibir cualquier paquete que se use para comunicarse entre los servidores del Servicio o datos que no estén destinados para usted.

A usted se le otorga un derecho limitado y sin exclusividad de crear un enlace de texto a los servicios únicamente para fines no comerciales, siempre y cuando el enlace no represente a FuerzaAzul o a ninguno de sus productos o servicios de manera falsa, imprecisa, despectiva o difamatoria, y siempre y cuando además que el sitio del vínculo no contenga material pornográfico, ilícito, ofensivo, acosador u censurable. A usted se le otorga además el derecho de implementar cualquier transmisión de RSS ubicada en los servicios para su uso personal no comercial, exclusivamente según se describe en los servicios. Nos reservamos el derecho de retirarle estas licencias de manera general, o su derecho al uso de enlaces o transmisiones de RSS concretos, en cualquier momento y con o sin causa.

Usted entiende que el uso de ciertas funciones de los servicios podría requerir que usted adquiera equipo o materiales de terceros (p. ej., sistemas GPS). Aunque FuerzaAzul podría recomendarle equipo o materiales de algunos proveedores externos, FuerzaAzul no asumirá ninguna responsabilidad por su compra o uso de equipo o materiales de terceros, ni garantiza que dicho equipo o materiales funcionará con los servicios o no contendrá errores.

Usted acepta hacerse responsable de todos los costos asociados al envío de comunicaciones desde su dispositivo. En virtud de este acuerdo, acepta que tiene el derecho de comunicarse con sus contactos a través de los Servicios.

Usted afirma y garantiza lo siguiente: (i) que está autorizado a crear su cuenta, ya sea a título individual o en nombre de una organización; (ii) que usted es el dueño del contenido que publique en o a través de los servicios, o que tiene algún otro derecho para otorgar los derechos y licencias estipulados en estos términos; (iii) que la publicación y uso de su contenido en o a través de los servicios no incurre en incumplimiento, apropiación indebida o infracción de los derechos de un tercero, lo que incluye, a título enunciativo, derechos de privacidad y protección de los datos, derechos de publicidad, derechos de autor, marca comercial u otros derechos de propiedad intelectual; y (iv) usted acuerde pagar todas las regalías, honorarios y demás montos que adeude por concepto del contenido que publique en o a través de los servicios.

Interacciones con los miembros

Los Servicios sirven como un espacio para conectar a los miembros en un lugar virtual de información. Como facilitador neutral, FuerzaAzul no participa directamente en las interacciones entre los miembros de los Servicios. Por consiguiente, FuerzaAzul no supervisa la veracidad, exactitud, calidad, legitimidad o seguridad de las publicaciones hechas por los miembros de los Servicios. FuerzaAzul no será responsable de corroborar la identidad de los miembros. FuerzaAzul tampoco será responsable de confirmar o verificar las cualificaciones, los antecedentes o las habilidades de los miembros de los Servicios. Siempre deberá hacer uso del sentido común y un buen criterio a la hora de tratar con cualquier miembro de los Servicios.

Comunicaciones por medios electrónicos

Los servicios podrían ofrecerle la capacidad de enviar o publicar mensajes en foros o chats, hablar por conexiones telefónicas de Internet o enviar mensajes y comunicaciones similares a proveedores de servicio externos, comerciantes, sus contactos personales, otros miembros o a FuerzaAzul. Usted acuerda usar los métodos de comunicación disponibles en los servicios exclusivamente para enviar comunicaciones y materiales en relación con el asunto para el cual FuerzaAzul le proporcionó el método de comunicación; usted acuerda además que todas estas comunicaciones realizadas por usted se considerarán su contenido, y estarán sujetas a los términos y las leyes aplicables, por los cuales también deberán regirse (incluidas las leyes que regulan las comunicaciones de mercadeo directo con las que tendrán que cumplir, según corresponda). Al usar los métodos de comunicación disponibles en los servicios, usted acuerda que: (a) todos los métodos de comunicación constituyen medios de comunicación públicos y no privados entre usted y todas las demás partes; (b) las comunicaciones enviadas o recibidas a o desde prestadores de servicios externos, publicistas u otras entidades externas no serán promocionadas, patrocinadas ni aprobadas por FuerzaAzul (a menos que FuerzaAzul indique explícitamente lo contrario), y (c) en FuerzaAzul, las comunicaciones no se revisan con anterioridad o con posterioridad, ni se examinan, archivan o controlan de algún otro modo de manera rutinaria, pero FuerzaAzul se reserva el derecho de hacerlo en cualquier momento a su exclusivo criterio. Usted acepta que todas las notificaciones, divulgaciones y demás comunicaciones que le proporcionemos por medio electrónico deberán satisfacer los requisitos legales correspondientes que exijan el envío de este tipo de comunicaciones por escrito.

Derechos de propiedad exclusiva

Usted reconoce y acuerda que los servicios, el software necesario utilizado en conexión con los servicios (si corresponde), los datos agregados basados en el contenido que figura en los servicios, así como cualquier tipo de contenido disponible u ofrecido a través de los servicios, contienen información que está protegida por las leyes de protección de la propiedad intelectual y otras leyes aplicables. Excepto según lo permitan de forma explícita las leyes aplicables, o lo autoricen FuerzaAzul u otros proveedores de servicios externos o comerciantes, usted acuerda no modificar, alquilar, arrendar, prestar, vender, distribuir ni crear obras derivadas a partir de los servicios, el software o el contenido disponibles en los servicios (fuera del contenido que usted envíe), en su totalidad o en parte.

FuerzaAzul le otorga un derecho y licencia personales, revocables y no exclusivos que no pueden transferirse ni otorgarse en sublicencias, y este derecho y licencia se otorgan para que pueda acceder a los servicios y utilizarlos, con la condición de que no haga nada de lo siguiente (ni permita que otros lo hagan): copiar, modificar ni crear una obra derivada de esta; realizar ingeniería inversa o armado inverso, intentar descubrir algún código fuente, o vender, ceder, otorgar en sublicencia u otorgar un derecho de prenda de los derechos sobre los servicios, ni realizar ningún otro tipo de transferencia de dichos derechos, excepto según lo permitan las leyes. Está de acuerdo en no acceder a los Servicios por ningún otro medio distinto a las interfaces provistas por FuerzaAzul.

El término FuerzaAzul, el logotipo de FuerzaAzul y otros logotipos y nombres de productos y servicios de FuerzaAzul son marcas registradas exclusivas que le pertenecen a FuerzaAzul. Usted no puede usar o exhibir dichas marcas registradas de manera alguna sin una autorización escrita previa de FuerzaAzul. Las marcas registradas o marcas de servicios exhibidas en los Servicios pertenecen a sus respectivos dueños.

FuerzaAzul se reserva todos los derechos que no se otorgan en el presente de manera explícita.

Sus comentarios

Agradecemos sus comentarios, sugerencias y demás comunicaciones sobre los Servicios, la información y los servicios que ofrecemos a través de los Servicios (conjuntamente, “Comentarios”). Si usted proporciona comentarios, por este medio le otorga a FuerzaAzul una licencia perpetua e irrevocable de aplicación mundial, no exclusiva y susceptible de transferirse, cederse u otorgarse en sublicencia y exenta de regalías para copiar, distribuir, crear obras derivadas, mostrar públicamente y sacar provecho de los comentarios, así como usarlos y hacer, mandar a hacer, vender, ofrecer para su venta, importar y exportar productos y servicios en base a dichos comentarios. Es por esta razón que nos vemos obligados a solicitar que no envíe a FuerzaAzul Comentarios si no está de acuerdo en otorgarnos una licencia conforme a lo estipulado anteriormente.

Cancelación

Usted acuerda que FuerzaAzul podrá, en ciertas circunstancias serias y sin notificación previa, cancelar su cuenta o acceso a los servicios de manera inmediata. La causa para la cancelación incluirá, aunque no de forma exclusiva, lo siguiente: (a) infracciones o contravenciones de los términos u otros acuerdos, políticas o pautas incorporados; (b) solicitudes de las agencias de aplicación de las leyes u otros órganos del gobierno; (c) una solicitud suya (eliminación de cuenta por petición voluntaria); (d) modificaciones o suspensiones significativas de los servicios (o cualquier parte de estos); (e) problemas o temas técnicos imprevistos; (f) periodos extendidos de inactividad, o (g) falta de pago de cuotas que adeude en conexión con los servicios. La cancelación de su cuenta podría incluir (x) desactivación de su acceso a todas las ofertas comprendidas por los servicios; (y) eliminación de su información, archivos y contenido asociados con su cuenta, y (z) prohibición de seguir utilizando los servicios. Asimismo, usted acuerda que toda cancelación con causa la realizará FuerzaAzul a su entera discreción, y que la empresa no será responsable ante usted ni terceros por la cancelación de su cuenta o del acceso a los servicios. Los apartados a continuación sobreviven a la cancelación de su cuenta o los términos: Contenido del miembro enviado a los servicios, derechos de uso exclusivo, sus comentarios y observaciones, liberación de garantías y obligaciones, liberación de responsabilidad, leyes aplicables y términos generales.

Términos generales

Usted acuerda que no existe ninguna relación de empresa conjunta, sociedad, gestión conjunta, empleo o agencia entre usted y FuerzaAzul como resultado de estos términos o de su uso de los servicios. Los términos constituyen la totalidad del acuerdo entre usted y FuerzaAzul con respecto de su uso de los servicios. Si FuerzaAzul no hace cumplir algún derecho o disposición de los términos, esto no constituirá una dispensa del derecho o disposición. Si un tribunal de jurisdicción competente declara que alguna disposición de los términos es inválida, las partes acuerdan que el tribunal deberá esforzarse por honrar las intenciones de las partes, según sean reflejadas en la disposición, y que las demás disposiciones de los términos seguirán gozando de plena vigencia. Usted no puede ceder, delegar ni transferir de otro modo su cuenta u obligaciones en virtud de los presentes términos sin el consentimiento escrito previo de FuerzaAzul. FuerzaAzul tiene el derecho, a su exclusiva discreción, de transferir o ceder todos o parte de sus derechos en virtud de estos términos, y tendrá el derecho de delegar sus deberes y tareas o recurrir a contratistas externos para delegar sus deberes y tareas conforme a estos términos y en conexión con los servicios. Las notificaciones por correo electrónico, correo regular o por medio de notificaciones, publicaciones o enlaces en los servicios por parte de FuerzaAzul constituirán una notificación aceptable en virtud de estos términos. Una versión impresa de estos términos y de cualquier otra notificación entregada en formato electrónico será admisible en procesos judiciales o administrativos basados en los términos o relacionados con estos, al mismo grado y sujeto a las mismas condiciones que otros documentos y registros comerciales originalmente generados y mantenidos en formato impreso. Los títulos y encabezados de los apartados de los términos se proporcionan para facilitar la lectura y no gozan de vigencia jurídica ni contractual. Se reservan los derechos no otorgados explícitamente en el presente.

Modificación de los Términos y los Servicios

Algunas disposiciones de los términos podrían estar complementadas o ser sustituidas por notificaciones de carácter legal explícitamente designadas o términos que figuran en determinadas páginas de los servicios. FuerzaAzul se reserva el derecho a actualizar los términos en cualquier momento y por cualquier motivo a su exclusiva discreción. FuerzaAzul le notificará de los cambios importantes en los términos o cualquier otro servicio o funciones de los servicios. Con su acceso o uso reiterado de los servicios después de haberle notificado de una modificación, estará acordando regirse por los términos modificados. Si los términos modificados no son aceptables para usted, su único remedio es dejar de utilizar los servicios.

FuerzaAzul y sus proveedores de servicio externos podrían realizar mejoras o cambios en los servicios, productos, demás servicios, aplicaciones móviles, funciones, programas y precios descritos en cualquier momento y por cualquier motivo a su exclusiva discreción. La aplicación móvil podría descargar e instalar actualizaciones, mejoras y funciones adicionales a fin de mejorar, realzar y seguir dando forma a los servicios. FuerzaAzul se reserva el derecho de modificar o suspender los servicios en cualquier momento, ya sea de forma temporal o permanente, o cualquier porción de estos sin notificación previa. Usted acepta que FuerzaAzul no tendrá obligaciones ante usted u otros terceros por modificaciones, suspensión o discontinuación de los servicios.

Asistencia y preguntas

Responderemos a las preguntas que tenga sobre los servicios y estos términos por medio de [email protected], o con su agente asignado, Por lo general, respondemos a solicitudes de asistencia técnica en 10 a 14 días desde que se realiza la solicitud.